多市西区枪手劫持人质

多伦多西区一间Swiss Chalet餐厅周五下午爆发人质危机，所幸一名人质谈判专家成功说服持枪嫌犯束手就擒。

多伦多警队维拉警员（Const. Tony Vella）周五表示，人质危机周五下午4点左右发生在这间位于基普宁大道（Kipling Ave.）夹皇后道（Queensway）一带的Swiss Chalet餐厅，导致警方封锁周围大片地区，公交车改道，交通受阻。

维拉称，该嫌犯有一支手枪，但警方不知道他是否还有其它武器。一度，警方亦无法确定事件发生时，有多少人被困在餐馆内。似乎餐厅内也没有哪个人认得他。

一名在附近Zellers购物的妇女称，她与该餐厅的一名女侍应谈过话，该女侍应称她给该男子上了餐和3个啤酒。她还称，他递给她一张条子，上面写着「让大家悄悄出去」，并称他要和经理说话。

厨师Sukumaran称，他刚开始上班，走进吧台区，看到嫌犯手持一支像枪的东西，放在胸前，没有指向任何人。嫌犯问他经理在哪里，他说不知道。对方还反问他：「你为什么对我说谎？」就在此时，Sukumaran转身跑进厨房，从后门逃走。

经理躲藏反锁办公室

一名洗碗工称，下午4点20分左右，一名员工冲进到后面，大叫「出去，出去，大家都出去」。10多名员工都通过厨房跑了出去。他称经理仍在里面。

维拉称，这名谈判人员是安河省警的鉴证精神病学家科林斯（Peter Collins），他从1992年起就在警方的紧急行动队（Emergency Task Force，简称ETF）工作。

在科林斯说服嫌犯投降后，顷刻间4名ETF队员从后门潜入餐馆，7点38分带着一名带着手铐的男子出来。该男子衬衣前胸敞开 - 以显示他没有暗藏武器 - 在警方对他搜查并带他上警车时表现出合作。一会儿，经理Kagathasan Sivanesan从餐厅出来，安然无恙。原来他一直躲在反锁的办公室内。警方后来还从餐厅内检获一支上了膛的步枪。